《有效聆聽・子女聽話》韓曄姑娘

2018-02-14

「為什麼子女寧願和社工也不想和我傾談?」

「為什麼他講不了兩句已沒有耐性再說下去?」

「為什麼他常常說我不明白他?」

 

親子溝通是一種說易行難的藝術而當中懂得聆聽子女的話是最重要的第一步,而聽,不只是用耳去聽,也要用心去明白,並了解到言外之音。然後適當地回應讓他知道。 以下是一些關鍵的方法:

 

  1. 專注的聆聽

當子女與你談話時,你要專心一意,讓他知道你願意專注聆聽他的話,如你沒有時間聆聽,寧願和他再約另一個更適當的時間和地點。

 

  1. 協助子女清楚表達

可善用一些開放式提問如什麼人、什麼時候﹐怎麼樣等來引導子女表達得更清楚、更具體。 如﹕「你的意思是﹖你是怎樣知道的﹖這麼困難,你又如何做到的?」

 

  1. 覆述子女的話

適當時候覆述子女的話,總結他說話的意思和重點,以確保你能真正了解他的話意,並告知子女明白他們,鼓勵他們繼續表達下去。 例﹕「你其實打細佬係因為你好想幫媽媽教細佬,是嗎﹖」

 

  1. 以同理心反應感受

代入子女的內心世界,嘗試體會子女在事件中的感受,並告知他你如何明白他. 例: 「你覺得很矛盾,因為一方面你認為出貓好不對,另一方面你又好驚默書唔合格俾爸媽罵? 」

 

  1. 尊重接納他的思想和感受

聆聽中,即或遇到與子女不同意見的時候,亦要尊重及接納他是一個獨立的個體,並以簡單言語,「嗯、哦、唔、我明白……」來表達你的關懷。 例﹕「媽媽知道你大個仔了,有自己的想法是很正常的事,但你這樣做, 媽媽實在有些擔心,故此都希望你再想清楚當中的利弊,特別是其中要承擔的後果。」

以上方法,說易行難,但相信大家持續不斷的學習和實踐,慢慢你定會發覺你和子女都可以成為無所不談的好朋友。

 

參考書目:

《新一代父母支援計劃家長教育教材套》香港青年協會出版

 

撰文︰

韓曄姑娘(註冊社工)

香港青年協會

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