《學會「愛的語言」(2) :跟對方表達「感受」》黃筠媛姑娘

2020-08-03

「我覺得你不應遲起床,快趕緊梳洗!」「我不想起床!」

「我覺得你不應該看電視!應先做功課!」「看完這集才算!」

 

隨著疫情減退,孩子也陸續復課,這樣的對話這陣子總是不絕於耳。雙方每天也在拉鋸著,在不知不覺間磨損了彼此的關係。然而,我們應該怎樣表達,才能讓說話不像帶刺的玫瑰,把自己的感受和心中所想真誠地說出來?

 

上篇,我們提到馬歇爾.盧森堡博士提出的「非暴力溝通」(Nonviolent Communication,台譯「愛的語言」)四大要素中的「觀察」,而本篇將會承接上篇,分享另一個重要元素:表達「感受」,讓大家將心中感受說出來,讓對方體會你的心情,從你的角度思考和著想,使彼此較易達成共識。要向對方真誠地流露感受,我們可注意以下要點:

 

  1. 區分「想法」和「感受」

若果把心中的感受說出來,便能較易引起對方的同理心,而不致輕易刺激對方的不快。然而,文章起首這些說話明明用了「我覺得」,似乎已表達了自己的感受,為何聽者總是會受傷的呢?盧森堡博士指出,與其說成「我覺得」,不如改為說「我認為」也許更為恰當。因為當我們說著「我覺得」,我們並不是在流露感覺,而只是在表達主觀的想法,所以對方難免會因這些言辭觸發到負面情緒。因此,將「想法」和「感受」區分,便是表達感受先决條件。

 

  1. 認清在想法下的情緒

在判斷和想法之下,我們心裡其實總是充斥著各樣情緒。

 

例如:當孩子不願起床,我們心裡的感受是著急——因為校車快來到車站了,恐怕他會來不及上車,所以想他盡快梳洗;

 

當他不肯做功課,我們心裡的感是擔心——作為家長,我們擔心和疼心他們回到學校後會被老師責罵;

 

  1. 將「觀察」和「感受」同時說出來

若果只是說出判斷 / 「想法」,孩子也許會誤會我們是嘮叨和只懂「強迫」他的大人。因此,我們可試著把「觀察」和「感受」說出來:「看到你不肯做功課(觀察),我感到很擔心(感受),因為我很怕老師明天會狠狠地責罵我的孩子。」對方一方面不會覺得自己受到指責而引起反抗情緒;另一方面,對方也會更容易感受到你的關心,和體會到你的心情,從而懂得由你的角度出發,減少發生衝突

 

適當的感受流露能促進彼此間的關係,希望各位能「先認清情緒,後清晰表達感受」,與你的子女真誠溝通。

 

香港青年協會 家長全動網

實習社工 黃筠媛姑娘

 

相關主題:

學會「愛的語言」(1) :說出「觀察」 避免傷害

學會「愛的語言」(2):跟對方表達「感受」

學會「愛的語言」(3):真誠地說出我們的「需要」

學會「愛的語言」(4):「請求」的藝術

 

如要留言,請先按此登入

如未是家長全動網會員,可以按此免費登記

新增留言