《有效的親子溝通技巧 - 聆聽篇》Louisa Wong CL

2020-05-16

(網絡圖片)

 

甚麼是親子溝通?

 

隨著社會的進步和變遷,新一代的家長需要理解,許多與孩子之間互動和管教的傳統觀念都需要作出調整與改變。現今的親職教育,均強調親子間的雙向互動。家長與子女之間宜採用雙向式溝通,著重彼此的對應和感受,而非家長單向地向子女發出指令和回問。

 

例如

指令式: 「你陣間返到屋企要即刻食飯,然後溫習!」

指令式語句會令孩子感到沒有選擇權和參與權,縱使孩子可能都會服從指令式的說話,但這樣父母和孩子就稱不上是溝通了。

 

雙向式: 「今天,你諗住點樣安排時間?/你覺得應該食飯先定係溫習先呢? 」

開放式和選擇式的問題能夠增加父母與孩子的交談,亦有助減低孩子的抗拒感,並感到父母重視他的意見和容許他去作選擇。

(網絡圖片)

 

親子間的傾聽與回應

溝通,不外乎就是「聽」與「說」;在雙向溝通中,就是「傾聽」與「回應」。

 

「我有在聽你說話呀!」我們每天都在聽不同的人說話,但我們是傾聽嗎?傾聽除了代表我們在聽別人的說話外,更是認真和專注地聆聽對方所發出來的所有訊息,例如是說話背後的情緒和暗示。因此,家長跟孩子相處的時候,有以下的事情需要注意:

 

  1. 多觀察孩子的表情、動作、行為和聲音等非語言訊息
  2. 家長應盡量放下手頭上的工作,顯示你正在認真聆聽孩子的說話
  3. 家長切記要待孩子說完他的話後才作回應,不要於說話的早段切斷孩子的說話
  4. 家長也可以多分享自己的想法,讓孩子也能多了解你的感受和處境。當孩子明白父母的立場的時候,也會較願意聽從父母的話
  5. 如果以上的都做到了,家長回應孩子的時候也應該多使用非語言上的回應,包括點頭、微笑、輕拍孩子的頭部或肩膀和眼神接觸等。在聊天的時候,也應該盡量與孩子處於同一個水平線上,坐下時身體可以向前傾,並以溫和和低聲的聲線與孩子交談

當孩子與父母相處的時候,親密度往往能夠提升孩子的安全感,讓孩子更放心地與父母聊聊天;而父母放下手頭上的工作並專注聆聽孩子的話,也能令孩子感覺到父母對他的關注和尊重,藉以學懂如何去關心和尊重他人。如果父母經常能夠聆聽和閱讀得到孩子的弦外之音,孩子經常感覺被理解和接受,無論對於他日後的性格發展還是人際關係,都起了很大的作用呢!

 

其實在雙向式溝通期間,家長賦予了孩子表達自己的機會,不期然地提升孩子對自己的自信,也是令孩子去認識自己和自己的能力的一個途徑。如果家長未有傾聽到孩子心裹的話,連孩子根底裹在想甚麼都不知道,就談不上是溝通,也談不上是一段良好的親子關係了。

Louisa Wong CL

心理學學士畢業

從事兒童及青少年服務五年以上

現職青少年就業輔導工作

 

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