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《AI世代的生涯發展》張笑容
世局瞬息萬變，不少家長感到疑惑，五年、十年後，年輕人會有哪些工作機會呢？父母沒有水晶球，不能預知一切，為孩子鋪路，但世界大趨勢卻不得不知，因為這些趨勢正在改變們的學習、工作、生活形態與生涯發展。
※人工智能會取代所有工作嗎？
提到世界大趨勢，上世紀是數碼轉型，現在談的是人工智能(AI)。據世界經濟論壇報告顯示，未來不少職業將逐漸被AI取代，首當其衝的是文書、行政、建造及生產工作，接著是法律、會計、翻譯等。展望未來，各種工作將細分為多個項目，而部分項目將會由AI取代，或由人類與AI合作完成。其中較難被取代的工作，相信是策劃、管理、銷售、教育、培訓、創作、研究等。
以上提到的分析，其實不難理解，放界四周，不少製造業以至服務業都已引入機械人，它們做的是刻板重覆的工作，較人類更快速和準確。至於管理及教育範疇的工作，因為涉及解難及創意能力，目前的AI技術較難做到，因此相信暫不會被取代。
※想像機械人成為你的同事
AI的出現，改寫了人類的工作性質、模式、和習慣。大家試想像，當機械人成為公司裏的同事，我們便需要具備與它們溝通的能力。年輕一代擁有較多科技知識，較容易適應，但對中年家長或僱員來說，卻是大挑戰。
※人類工作因AI而轉化
話說回來，科技是為人類而服務，人類才是科技的主人。長遠而言，人類的工作不會因為AI而消失，而是在轉化。展望未來，人類會聚焦於更有意義及附加價值更高的工作上，一些涉及管理、分析、決策的工作機會將更多。年資深厚的員工在科技能力上或較吃虧，但在分析、決策上卻比年輕一代出色，因為決策需要經驗，正是資深員工的優點。
※培養子女五種重要能力
迎接AI世紀，家長可協助子女培養五種重要能力：
(1) 終身學習能力：校園不是學習的唯一地方，畢業後仍要繼續學習，通過進修、義務工作、生活及工作體驗等不同渠道，吸收新技能和知識。家長亦可以身作則，向子女示範學習新事物的熱情。
(2) 跨學科學習能力：爭取機會涉獵不同學科的知識，文、理、商兼備，培養多角度分析的思維。
(3) 運用科技基本能力：貼近科技發展趨勢，掌握基本應用知識。年輕人對新事物掌握較快，家長可邀請子女分享科技知識和給予技術支援，盡量與子女同步。
(4) 創意解難能力：鼓勵子女積極思考，運用創新方法，主動解決困難，不要代他們作決定或代他們解答問題，不以傳統答案為必然對錯標準。
(5) 願意學習新事物能力：保持彈性、開放態度，對新事物懷著好奇心，積極探索、學習。
作者：張笑容
笑容生活教室總監、資深傳媒人、學校及機構培訓顧問
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